Comment faire un chatbot sur Messenger ?

Selon Google Trends, la requête du « chatbot Facebook Messenger » n’a jamais cessé de susciter l’enthousiasme depuis janvier 2016. Il faut également dire que l’automatisation des messages préenregistrés constitue un avantage concurrentiel décisif. L’essentiel : réduire le coût du service client, éliminer les attentes… Finalement, elle a amélioré les performances de l’entreprise. Pourquoi créer un chatbot ? Comment configurer …

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