Rétractation devis signé avec acompte : que faire si l’artisan refuse ?

Vous avez signé un devis chez un artisan, versé un acompte, puis changé d’avis. L’artisan refuse de vous rembourser et maintient que le contrat tient. Cette situation, fréquente dans le secteur du bâtiment, met en jeu des règles précises sur …