Fidélité à une marque : avantages et raisons d’adhérer

Il y a des fidélités qui s’installent sans prévenir, comme un refrain que l’on fredonne machinalement. Pourquoi, sans même y réfléchir, certains ne dévient jamais de leur marque fétiche ? On croit choisir au hasard, mais derrière ce geste répété, il y a bien plus qu’une routine confortable. L’attachement à une marque s’infiltre dans nos habitudes, façonne nos décisions et, …

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