NPAI La Poste : décryptage et stratégies de réduction

Chaque année, des millions de courriers et colis se perdent ou sont retournés à l’expéditeur avec la mention ‘NPAI’ (N’habite Pas à l’Adresse Indiquée). Ce phénomène, bien plus fréquent qu’on ne l’imagine, représente un véritable casse-tête pour La Poste et …

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